웃음 거울
우리 회사에는
웃음 거울(smile mirror)이라는 것이 있다.
각자가 자신의 이름을 붙인 거울을 전화기 옆에 놓고
통화할 때는 그 거울을 보고 미소짓도록 했다.
이 웃음 거울 덕분에 우리 회사의 사원들은
외부인들에게 매우 좋은 인상을 준다.
웃는 얼굴은 다른 사람들을 위한
것이라기 보다 자신을 위한 것이다.
- 오모이 토루의 《35세까지 반드시 해야할 일》중에서 -
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